• Бронирование осуществляется по предоплате в 50% от общей стоимости проживания.
  Предоплату необходимо внести в течении суток удобным способом: в офисе по адресу Санкт-Петербург, ул. Александра Матросова д.4 или банковским переводом на карту Сбербанк.
•  Гость может бесплатно отменить бронирование в срок вплоть до 14 дней до даты заезда.
• С гостя взимается 50% общей стоимости проживания при отмене в течение 14 дней до даты заезда.
•  При заселении вносится обязательный гарантийный депозит 10 000 руб. (в качестве гарантии за арендованное имущество - возвращается при выезде).

- Для проживания с животными требуется обязательное согласование и доплата 800 руб за животное на все время пребывание;

• В коттедже может проживать только указанное в договоре количество человек.
• Дети до 12 лет без предоставления спального места проживают  бесплатно.
• Гости Заказчика без размещения оплачивают 300 рублей за человека (дети до 12 лет – бесплатно ) и могут находиться на территории  до 23:00.
• Проживание гостей в коттедже после расчетного часа выезда допускается только по согласованию с Менеджером. Стоимость 1-го дополнительного часа – 550р за коттедж и 250р за дом у камня, дом-пряник, дом у озера.
• При задержке выезда после расчетного часа без согласования с менеджером комплекса от 2-х до 6-ти часов , производится оплата в размере ½ стоимости суток.
• При задержке выезда более чем на 6  часов после расчетного часа, плата взимается за сутки.